Притащили комп с вирусом. Запустила, посмотрела, нашла характерные файлики, переименовала их папки создала с такими же именами. Перезапустила компьютер – вирус не запустился. Хорошо.
Качнула Dr.Web CureIt свежий, запустила. Все настройки заблокированы, отдельно папку не выбрать. Ну да ладно, запустила так. Шкварчал антивирус минуты две, что-то проверял, а потом радостно сообщил, что вирусов нет. Короче, на этом тему существования Dr.Web CureIt можно закрывать.
Не, я подозреваю, что он просто посмотрел, что запущено, и проверил все модули запущенных процессов. А раз вирус не запущен, то и вирусов нет, купите лицензию.

Когда ты – сторонний человек, хуже мутных внутренних процессов может быть только межведомственное взаимодействие™. Например, одно ведомство отправляет в другое ведомство какие-то данные, которые тебе нужно получить из сервиса этого второго ведомства. Неожиданно что-то случается, данные не доходят, и именно тебе приходится выяснять, что произошло. Одно ведомство говорит, что у них всё хорошо, и никаких данных нет, потому что их нет. Другое ведомство говорит, что всё отправляло, проблема даже не на стороне принимающего ведомства, а на стороне именно тебя. Почему – ХЗ, ведь позже оказывается, что ты всё же не при чём. Напрямую ведомства общаться и решать проблему не хотят, ведь они всё делают правильно, и проблема где-то там. И ты постоянно туда-сюда звонишь, пишешь, ищешь нужных людей, попутно отбиваясь от собственного начальства, которое искренне не понимает, почему нельзя просто взять и решить проблему. В итоге, тебе примерно удаётся погрузиться в тему и выяснить, что на пути от одного до второго ведомства есть ещё третье, и, возможно, проблема случилась где-то там. Ну и так до бесконечности. Дальше – два варианта: либо полный провал с невозможностью со стороны хоть как-то воздействовать на эту систему, либо таких, как ты, окажется больше одного человека, ситуация тем или иным образом дойдёт до высшего руководства, которое раздаст пиздюлей ведомствам, и оным придётся скооперироваться для решения проблемы. Во втором варианте возможно решение проблемы за один-два дня. Да, после нескольких недель буксования.

Ещё я люблю вопрос «А что нам теперь делать?»
Ну, типа, юрист, скажем, делает какие-то документы, заходит на какой-то госсервис и заливает их туда, а сервис ему сообщает, что, скажем, сроки нарушены, и документы теперь не примет. Тут же юрист соображает, что всё происходит в компьютере, а посему обращаться нужно к компьютерщикам™. Компьютерщики™ подключаются, вместо юриста начинают разбираться в юридической проблеме и в итоге сообщают ему то же самое: сроки нарушены, документы не примут. И тут же звучит тот самый вопрос: «А что мне теперь делать?»
Бля, чувак, вот сейчас поступлю на юридический, отучусь пять лет, разберусь во всём юридическом техпроцессе и обязательно тебе расскажу, что тебе, как юристу, делать дальше с твоим просроченным документом.
Не, ладно если проблема в том, что кнопка не нажимается или документ надо ужать, или интернет пропал, но когда проблема именно в техпроцессе соответствующего специалиста, и ему, как специалисту, должно быть лучше знать, что делать...

Задолбали граждане, которые используют совершенно неподходящие слова для описания проблем.
Звонит тело и говорит, что слышит из нашего оборудования треск, но не уточняет, что это за оборудование. Ну, первая мысль – сдох бесперебойник, и теперь трещит релюшкой. Иду на место, иду туда, где находится известный мне в этих краях бесперебойник. Но тут меня тормозят и тыкают в какой-то сторонний шкаф, из которого доносится писк, ну, типа, сообщение о какой-то ошибке или срабатывании чего-то. Я понимаю, что происходит и быстро разворачиваю человека, рекомендуя обращаться к специалистам из других отделов.
Не, я понимаю, что человек не специалист, имеет три класса церковно-приходской школы и, вообще, иностранец (сарказм), но, блять, зачем он писк назвал треском, при чём последовательно три раза?

Звонит человек, просит сделать одно дело и попутно жалуется, что компьютер адски висит. Подключаюсь, вижу, что комп, действительно, адски висит, Ворд закрывался буквально несколько минут, всё тормозит, свистит и трясётся. Замечаю запущенный Чроме, разворачиваю и вижу четыре открытых вкладки со всякими рабочими вещами типа онлайн калькулятора того и инструкции сего. И на каждой вкладке – видео, блять, реклама на полстраницы со спецэффектами и кривляющимися людьми. С трудом прорываюсь через тормоза, устанавливаю uBlock Origin, видео, блять, реклама схлопывается, и комп тут же приходит в чувства. Я считаю, что за такие рекламные выкрутасы нужно пиздить как рекламщиков, так и заказчиков рекламы.

Воткнула юзверю гарнитуру в комп, Windows 10 тут же сообщила, что микрофон используется неким «Yandex». Посмотрела – никаких «Yandex» не запущено. Открыла Диспетчер задач – целый легион процессов yandex.exe. Посмотрела в трее – соответствующая иконка. Сняла галочку «Разрешать работать в фоне», легион пропал, микрофон освободился.

А. Прикол. Видела на днях вакансию. Дотнет, разработка, опыта нужно минимум, зарплата хорошая. Аж интересно стало. Что разрабатывать? Контроль трафика, DPI, блокировки etc. Мда.

В организации весь основной софт крутится на серверах разной степени удалённости. С одной стороны, когда падает сеть, работать становится невозможно, только файлики локальные поковырять. С другой стороны, если упала сеть, а все вокруг продолжают старательно работать, то сразу видно, что они не очень-то старательно не очень-то и работают.

Когда уже народ научится даты в имена файлов писать как «2026-02-05», а не как «5.02.2026», «5 янв 2026» и даже не как «янворь 26 5»? Открываешь папку с кучей таких же файлов, старательно коллекционируемых коллегами, и пытаешься найти то, что тебе нужно. Ладно, если файл самый свежий, и его можно найти сортировкой по дате. А если нет?

Повадились, значит, сотрудники ходить ко мне. То документик отсканировать, то по почте картинку отправить, то ещё что распечатать. Припёрся в очередной раз такой товарищ, а я у него и спрашиваю, типа, у вас же своя мфушка есть, и интернеты не отключали, чё вы все к нам прётесь? Товарищ возмутился и говорит: «А давай я тебе предложу рассчитать нагрузку на крыло на скорости два маха!» Май бразер ин чрист! Я не предлагаю тебе протянуть сеть, настроить роутеры, развернуть линупс на сервере и воткнуть туда базу данных! Я даже не предлагаю написать тебе скрипт. Я интересуюсь, куда у столь ценного специалиста подевались школьные знания. Да, школотронов учили печатать и сканировать даже в конце девяностых. Нет, школотронов не учат строить сверхзвуковые самолёты даже сейчас. О чём, блять, ты вообще говоришь?

Хуже эффективного менеджера только эффективный менеджер, нанятый на полгода перед повышением.

Широконепопулярный в узких кругах вэб сервис. Список элементов с поиском по всяким атрибутам. Найден нужный мне элемент. Через часик решаю обновить список повторным поиском. Найдено ноль элементов. Чё за хрень? Ищу снова – ноль элементов. Обновляю страницу – ошибка соединения с сервером. Сервис снова упал.
Действительно, зачем сообщать пользователю, что в скрипте случилась ошибка, напрямую влияющая на результат того, что хотел пользователь, если можно не сообщать!

На нынешней работе я работаю некоторое время, но раз за разом поражаюсь одной штуке. У нас много всяких объектов, физическое присутствие на которых сильно затруднено, поэтому используются всякие средства удалённого доступа для решения проблем пользователей. Регулярно бывает, что обращается человек, обрисовывает проблему, ты говоришь, что починишь, подключаешься и начинаешь решать. И тут начинается вакханалия: мышка начинает ездить, окна закрываются, ты открываешь снова, человек снова закрывает, ты пытаешься что-то делать, человек тебе мешает и тоже пытается куда-то тыкать. Особенно охуенно, когда это делает тот же самый человек, что звонил тебе только что: положил трубку и тут же забыл о разговоре. Перезваниваешь, просишь отойти от компьютера на время, а человек вообще не понимает, что он делает не так: мало того, что проблему не решают, так ещё и мышкой тыкать не дают. Другая ситуация, которая ещё более интересна – это когда в процесс вклинивается кто-то посторонний. Ну, шёл юзер, увидел свободный комп и решил поработать, а человек, который обращался с проблемой, в этот момент отошёл по делам. Либо человек, который обращался, не знал, что за компом кто-то работает, а звонил, что называется, по памяти с дальнего расстояния. И вот представьте себя на месте этого случайного юзера: сидите вы, работаете, и вдруг у вас мышка сама собой начинает ездить что-то открывать, начинает вводиться какой-то текст. Что происходит? Вирус активизировался? Китайские шпионы получили доступ? Полтергей через USB безобразничает? Очевидно, ситуация ненормальная – стоит позвонить специалистам и уточнить, что происходит. Но нет. Человек начинает всё закрывать, потом снова закрывать, потом ещё раз закрывать, борется дёргает мышь, нажимает мимо кнопок и менюшек, пытается работать, игнорируя, как в том меме, происходящее, и так до бесконечности. В крайнем случае может решить, что компьютер сломался, и стыдливо сбежать, оставив следующим коллегам «неисправную» машину. Но обычно борьба продолжается до победного, ну или пока не придёшь на точку и не треснешь пользователя по голове. Вот о чём они думают?

– У меня вот тут проблема, ничего не открывается, срочно нужна Ваша помощь!
– Подключилась. Показывайте, в чём проблема.
– Я не могу, работа стоит, посетителей целая очередь!

Ну а хули ты, блять, звонишь тогда, если у тебя нет времени со мной разговаривать? >_<

Я всё ещё помню времена, когда Gigabyte считалась днищем. А сейчас столько всякого гогна наплодили, что Gigabyte смотрится весьма достойно.

А у вас тоже есть сотрудники из нижних эшелонов, которые искренне оскорбляются на попытки решить их проблемы удалённо и требуют только личного присутствия специалиста?

Много лет прошло, сейчас я такое не встречаю, но до сих пор как вспомню, так сразу глаз дёргаться начинает. Работа в СМИ, всё тот же начальник, который любил надиктовывать текст, любил так же и командовать вёрсткой. При чём делал это довольно специфично.
Ну, типа, как обычно это делается? Берёшь набранный где-то текст, очищаешь стили (if any), вставляешь в программу, накидываешь дефолтный для блока стиль, а потом начинаешь раскидывать нужные стили отдельным частям текста.
Как это происходило с начальником, стоящим надо тобой? Очищаешь стили, копируешь текст, вставляешь в программу. Тут начальник видит, что текст вставился со стилем, не соответствующим оформлению издания, и начинает истошно орать, что нахрена так делать, срочно поправь, это всё неправильно, шрифт должен быть другим, исправь щасже, вот прямо сейчас поправь это, и вот это, и заголовок неправильно встал, ну что ты делаешь, чё фигнёй занимаешься, а ну щасже исправляй!!!!!!!!11111 Периодически это сопровождается тыканьем пальцами в экран монитора. И, по сути, ты делаешь всё то же, что и обычно, но при этом над тобой стоит визжащее тело и непрерывно что-то требует. А когда ты по привычному алгоритму приводишь текст в норму, начальник стоит и думает, что это не какой-то сотни раз на дню делающийся процесс, а непередаваемый факап, который был исправлен только благодаря его бдительности и незамедлительному вмешательству.

Тут испытала острое чувство дежавю, когда на работе один большой начальник попросил помочь с неким текстом. Ожидание: он даёт мне текст в том или ином виде, а его привожу в божеский вид и возвращаю. Реальность: начальник стоит рядом со мной с лицом, выражающим тяжёлый мыслительный процесс, и диктует: «Пиши! «Проведена работа»! Набрала? Дальше пиши: «По» Набрала? Так... Удаляй всё это. И предыдущий абзац тоже. Пиши: «Достигнуты показатели»! Нет, в конце не точка, а тире. Или лучше двоеточие!» Два ёбаных часа были потрачены на то, чтобы набрать три абзаца текста.
Дежавю – потому что, когда работала в СМИ, был какое-то время начальник, который тоже не любил ни от руки писать, ни на компьютере набирать, но идеями охуенных текстов просто фонтанировал, и я регулярно при нём писарем работала. Обычно это случалось после окончания рабочего дня (по ряду причин). В один прекрасный момент меня это так достало, что я послала всех нахуй и ушла домой, решив, что можно попытаться поискать и другую работу. В итоге были разборки с ещё более высоким начальством, после которых начальник научился набирать тексты самостоятельно и до конца рабочего дня.

Самая обезоруживающая ситуация на работе. Упал удалённый сервис, и у человека появилось сообщение об ошибке. Я ему говорю, типа, выжди пару минут и попробуй снова. Ответ разит наповал: «Что попробовать?» Действительно, блять, что?

Огненное утро. То ультрабумер с тремя высшими образованиями не знает что такое «Копировать – вставить», то зумер думает, что, если фотографию документа, сделанную в подвале, запихнуть в PDF, то цвета сразу же выправятся, резкость повысится, и вообще.